Descrizione
I Corsi si svolgeranno il 6 aprile e 3 Maggio
OBIETTIVI
Fornire ai partecipanti gli strumenti, le conoscenze e le competenze necessarie per lo svolgimento di verifiche ispettive e implementazione del sistema secondo la norma ISO 13009.
DESTINATARI
Il Corso si rivolge a professionisti con titolo di Auditor Sistemi di Gestione Qualità, Ambiente, Sicurezza, a Consulenti per i Sistemi di Gestione, ai Gestori di stabilimenti balneari e a tutti i soggetti coinvolti con ruoli diversi nella realtà turistica che vogliano approfondire l’argomento.
CONTENUTI
• Principi e benefici dello standard ISO 13009
• Introduzione sul quadro normativo europeo
– Direttive Europee ed appalti pubblici.
• Lo standard ISO 13009
– Analisi dei rischi
– Sicurezza e gestione delle emergenze
– Accessibilità
– Tutela dell’ambiente, qualità dell’acqua e gestione dei rifiuti
– Infrastrutture fisse e mobili
– Attrezzature
– Segnaletica
– Primo soccorso
– Comunicazione e informazione
– Servizi bar e ristoranti
– Monitoraggio, valutazione dei risultati e relativo miglioramento
• Esempi pratici di monitoraggio e controllo
• Regolamento e modulistica per la conduzione degli audit
• Iter e requisiti di qualifica per Auditor ISO 13009
• Test di valutazione finale per qualifica esperto tecnico Si rilascia attestato di qualifica e/o partecipazione
